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《新零卖3.0：引颈新一轮零卖产业翻新》 作家：张爱林

序言

如若咱们从对线下传统零卖颠覆性变革的视角上来和谐新零卖，那么最早的新零卖，也即是新零卖1.0不错追念到PC互联网期间，电子商务的出现为破费者提供了一种新的购物渠谈，围绕电商平台，供应商、卖家及用户建筑了新的联络权衡。

步入转移互联网期间后，信得过能够时刻与空间铁心的转移电商受到了宽阔网民的爱重，运转步入新零卖2.0期间，支付更为安全、轻便，物流劳动水平束缚擢升，商家与破费者无缝对接，破费场景取得极地面拓展。新零卖2.0期间，电商平台发展势头尤为迅猛，不但催生了阿里、京东两个附近级电商巨头，唯品会、蜜芽宝贝等专注于细分领域的垂直电商平台也慢慢发展壮大，线娴雅量之争日趋尖锐化。

为了镌汰获客本钱，阿里、京东等电商平台积极扩充渠谈下千里政策，布局跨境电商，试图拓展新的引流渠谈，但是农村电商与跨境电商存在较大的行业痛点，仅凭几家电商巨头的力量是远远不够的。新零卖2.0期间便运转强调线上与线下谄媚，团购领域掀翻的百团大战即是典型代表，线上联络千般线下劳动是主流趋势，但这种线上与线下的联络，更多的是强调为线上引流，通过所谓的政策性亏本培养用户破费风俗，以好意思团为例，好意思团通过握续补贴相对高频的外卖业务吸援用户，然后向这些用户推选平台的不雅影、旅游、货仓等其他业务，渐渐将自己打形成为详细性的劳动平台。

近几年，电商领域迅猛增长，“618”、“双十一”、“双十二”等电商购物节成交额握续刷新记录，再加上房租、东谈主力本钱束缚擢升，传统零卖门店生计景象变得愈发繁忙。在相配长的一段时刻里，传统实体门店将会腐朽的声息愈发上涨，好多实体零卖从业者对实体零卖也失去了信心，以为废弃线下转型线上是势必采选。但马云提议新零卖见解后，线下门店的价值取得进一步挖掘，运转步入新零卖3.0期间，依托实体门店重构零卖三大中枢身分“东谈主货场”，新零卖3.0将会在零卖业掀翻一场前所未有的首要产业变革。

新零卖3.0势必是建筑在相对熟练的物流体系的基础之上，物流是保险用户体验及提高商品流转结尾的重要所在，顺丰及“四通一达”的快速发展，以及京东到家、东谈主东谈主快送等同城配送劳动商渐渐发展壮大，提高了物流发展水平，改善了零卖物流短板。大数据工夫在零卖领域的诓骗，使劳动更具精确性。零卖门店的数字化转型，灵验强化了其联络智力，门店坪效也得以显贵擢升。

由新零卖2.0跃迁至新零卖3.0背后的中枢驱能源是结尾破费者需求变化，破费升级布景下，为了使破费者全渠谈购物及全经由优质劳动体验需求取得充分得志，必须要进行零卖神情的转型升级，这触及到了盘算、分娩、仓储、物流、营销、销售、售后、用户运营等零卖筹划料理的方方面面。

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由于破费需求愈发个性化，创新就显得尤为重要，工夫、组织架构、场景、业态等零卖身分创新案例无数浮现，催生出了无东谈主零卖、酬酢零卖、分享零卖、大数据零卖等一系列新兴零卖业态，为创业者及零卖企业提供了繁密的发展机遇。在新零卖3.0神情中，门店的遒劲联络智力，使零卖企业不错能够区域、产业等诸多领域，挖掘更为丰富多元的劳动场景，最终打造出一种闭环生态。

但是在探索新零卖3.0过程中，好多国内零卖企业因为对新零卖3.0的认识水平不及，以及急功近利的浮夸心态，更多的仅是将线下门店业务滚动至线上，意欲通过提高门店发射智力提高线下坪效，这种作念法是神圣地将线上动作一种新的销售渠谈，莫得签订到互联网赋予商家更强的联络用户、劳动用户智力的实质，根底不行让企业构建中枢竞争力，更毋庸说借从新零卖3.0风口而崛起。

鉴于此，作家在对新零卖3.0神情进行深刻分析的基础上，创作了《新零卖3.0：引颈新一轮零卖产业翻新》一书，本书共分为新破费期间的零卖产业变革、新零卖3.0的升级旅途与运营实战、数字零卖、零卖业态创新、新物流、国妆集团新零卖3.0案例分析等七大构成部分，驻足于新零卖3.0重构东谈主货场的实质，全面梳理了新零卖3.0神情的逻辑、内涵、落地政策、切入点采选、旅途地方、扩充决策等，谄媚国妆集团等试验案例分析，为零卖企业提供了一套行之灵验的新零卖3.0转型惩办决策，是意欲掘金新零卖3.0风口的创业者、微商、电商企业及传统零卖企业的必读之作！

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